Днями ЧТУ повідомило, що у зв’язку з оновленням системи відбулося списання коштів банком за поїздки у борг. Багато чернівчан обурювались, що отримували повідомлення щодо списання коштів попри те, що комунальним транспортом користувались кілька днів, тижнів назад.
Зокрема в ЧТУ повідомили, що обробили 95 заяв від пасажирів про списання коштів за проїзд і в результаті перевірки доведено, що кошти було стягнуто банком за несплачені поїздки, починаючи з листопада 2023 року.
Також пояснили чому контролери вважали поїздку оплаченою.
Як зазначили на підприємстві під час перевірки реєстрації поїздки, контролер бачив її в системі, оскільки поїздка вважалася оплаченою. Відповідно, пасажир не отримував штраф. Через те, що кошти за проїзд не було стягнуто банком з картки пасажира, збиток поніс перевізник. Оскільки ці кошти не надходили на його рахунки.
Джерело: ЧТУ
peredplata
