З метою покращення якості обслуговування громадян пенсійна служба постійно працює над вдосконаленням форм і методів роботи з населенням, запроваджуючи максимально зручні способи надання послуг.
Сучасний формат онлайн сервісів – це, в першу чергу, суттєве заощадження часу, адже в такий спосіб можна вирішити ті чи інші питання пенсійного забезпечення, замовити й одержати довідки чи інші документи, не виходячи з дому. Такі можливості надає Веб-портал Пенсійного фонду України. Для того, щоб стати його користувачем, потрібно здійснити просту процедуру реєстрації – звернувшись до фахівців Головного управління із заявою, або ж зробити це самостійно за допомогою електронного цифрового підпису.
За допомогою цього зручного електронного сервісу можна подати заяву на призначення або перерахунок пенсії, звернутися за консультацією до фахівців, замовити і роздрукувати потрібні довідки. А активізувавши функцію смс-інформування, – одержувати дані про те, як формується персональний страховий стаж, сплачує внески роботодавець, про перерахунки пенсії та іншу інформацію. Веб-портал працює з дотриманням вимог захисту персональних даних, отож інформація цілковито захищена.
Усі отримані в електронному вигляді документи з QR-кодом є такими ж правомірними, як і паперові аналоги. Через послугу «пенсійний калькулятор», посилання на який розміщене на Веб-порталі, можна самостійно перевірити правильність нарахування пенсії або підрахувати її орієновний розмір у перспективі.
1) Інструкція із надання електронних документів з підтвердженням QR-кодом
https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=__lL51HT9kw
2) Інструкція з налаштування сервісу смс-інформування
https://www.youtube.com/watch?v=rjxf1_F5EAk&feature=youtu.be
3) Інструкція для користувачів Веб-порталу електронних послуг Пенсійного фонду України
https://www.youtube.com/watch?v=Z4A4B6bdgDg
4) Нові онлайн сервіси від Пенсійного фонду України https://www.youtube.com/watch?v=VAyFtdGZEc4
5) Контакти сервісних центрів Пенсійного фонду України в Чернівецкій області