В нинішній ситуації Оператори ГРМ та «Чернівцігаз» відчувають відповідальність своєї справи – доставки газу клієнтам, адже це життєво необхідний ресурс, який постачається постійно всім споживачам. Разом з тим, закликаємо клієнтів до соціальної відповідальності в період карантину та радимо не накопичувати борги, а для оплат користуватися віддаленими онлай-сервісами.
Розуміємо, що всі клієнти стикнулись з певними обмеженнями. І як соціально відповідальний бізнес, компанія вводить мораторій на відключення споживачів від газопостачання через заборгованість, окрім випадків виникнення аварійних ситуацій з технічних причин та несанкціонованого втручання.
В свою чергу, ми покладаємося на розуміння споживачів газу та закликаємо до вчасної оплати за надані послуги. Для побутових споживачів є можливість сплатити рахунки за газ і його доставку віддалено – за допомогою онлайн – сервісів:
Особистий кабінет на сайті 104.ua http://bit.ly/cabinet104
Чат-бот «7104ua» у Viber http://bit.ly/7104uaViber
Мобільний додаток 104Mobile для Android http://bit.ly/104Android
Мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone http://bit.ly/104iPhone
«Чернівцігаз» розуміє важливість надійності і безперервності доставки газу всім споживачам і зробить усе можливе, щоб газопостачання залишалось острівцем стабільності в цей буремний час.